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速達V6-PRO  
簡要說明軟件價格:4680元/套 用戶數:5(3User+2Saas) 全局應用站點:465元/年/站點 《速達V6-客戶關系管理-PRO》作為速達V系列專業的客戶關系管理平臺,特別適合中小企業使用。產品全面整合客戶管理、工作管理、呼叫中心、服務管理、市場推廣、進銷存管理、費用管理、移動應用等管理環節,幫助企業建立完善的客戶關系管理平臺,充分挖掘客戶潛力,實現企業利益最大化。平臺科學地融入Builder-Ⅲ二次研發工具,真正實現了產品平臺化,滿足企業管理個性化需求,為企業提供全新的一體化客戶關系管理解決方案。
詳細內容  

速達V6-PRO

軟件價格:4680元/套 用戶數:5(3User+2Saas)     
全局應用站點:465元/年/站點

《速達V6-客戶關系管理-PRO》作為速達V系列專業的客戶關系管理平臺,特別適合中小企業使用。產品全面整合客戶管理、工作管理、呼叫中心、服務管理、市場推廣、進銷存管理、費用管理、移動應用等管理環節,幫助企業建立完善的客戶關系管理平臺,充分挖掘客戶潛力,實現企業利益最大化。平臺科學地融入Builder-Ⅲ二次研發工具,真正實現了產品平臺化,滿足企業管理個性化需求,為企業提供全新的一體化客戶關系管理解決方案。

 

 

功能詳情
  • 工作管理
  • 支持日程安排,管理自己的時間安排,處理各類事務,并可按一定周期循環。
  • 支持工作任務,安排本人或分配他人任務。
  • 支持群發郵件,維系客戶關系。
  • 支持操作員間發送即時信息,方便業務溝通,支持審批自動提醒。
  • 客戶管理
  • 搜索并記錄潛在客戶信息,安排業務員跟進,支持轉換為客戶、查重合并等。
  • 記錄客戶、聯系人的相關信息,包括個人及家庭信息,上級和助理信息,將相關客戶和聯系人按上下級關系樹狀顯示。
  • 記錄業務員與客戶的聯系記錄,包括售前拓展、售中控制、售后回訪、客戶購買信息等。
 
  • 推廣管理
  • 支持市場活動,記錄企業各類營銷活動,將市場活動從計劃到結果全部體現。
  • 支持郵件推廣,批量添加和管理郵箱,支持批量群發郵件,增加業務機會。
  • 支持短信推廣,向全國的手機用戶發送短信,支持短信企業后綴、節慶短信。
  • 采購管理
  • 支持采購訂單,支持查看收貨和付款情況。
  • 支持采購收貨,支持供應商實物返利等特別事務,支持采購訂單分次收貨。
  • 支持付款單,記錄付款方式和付款賬戶以及收到的發票號等信息。
 
  • 銷售管理
  • 支持銷售機會,記錄向客戶推銷貨品或服務的機會,根據機會的階段進行漏斗分析。
  • 支持銷售報價,自動套用價格標準、客戶最近成交價。
  • 支持銷售合同,可設置標準合同樣式/將條款作為附件。
  • 庫存管理
  • 記錄采購收貨之外的其他入庫情況。
  • 記錄銷售發貨之外的其他出庫情況。
 
  • 費用管理
  • 對于臨時開支、非常規開支、或即將開支的費用提前申請,便于業務安排。
  • 支持活動經費、差旅費等業務開支預借、并可規定還款期限、跟蹤歸還或核銷情況。
  • 呼叫中心
  • 支持呼叫管理、呼叫記錄功能,支持呼叫彈屏,記錄呼叫信息,錄音等功能。
  • 支持呼叫通信錄,補充記錄潛在客戶、客戶、聯系人外的聯系信息。
  • 注:呼叫中心必須使用速達公司推薦的錄音盒外設,方可使用。
 
  • 權限管理
  • 支持將員工設為操作員進行功能授權。
  • 支持設置權限組和用戶組,可按權限組進行授權,可按權限組或用戶組進行共享設置。
  • 系統工具
  • 支持Builder-Ⅲ二次開發工具,自定義單據布局、共享規則、字段驗證規則、模塊組成和導航界面。
  • 支持報表設計和增加自定義報表。
 
  • 報表分析
  • 強大的報表功能,包括客戶、市場活動、業務機會、進銷存、資金報表等各種匯總及明細報表。
  • 提供企業在月度/季度/年度內各種經營活動項目對比。
  • 移動應用
  • 支持各類預警數據快速查看。
  • 支持關鍵字段視圖方式快捷查找潛在客戶、客戶、聯系人等信息。
  • 支持快捷創建潛在客戶、客戶、聯系人信息及部分業務單據。
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